AVISO DE PRIVACIDAD

¿Quiénes somos?

GRUPO EDUCATIVO EDUKOPOLIS S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “EDUKOPOLIS”), con domicilio en calle Emiliano Zapata 109 B, colonia Zapopan Centro, en la ciudad de Guadalajara, municipio de Zapopan, c.p. 45100, en la entidad de Jalisco, país México, y correo electrónico edukopolis@outlook.com , es el responsable del uso y protección de sus datos personales que nos proporcione, mismos que están protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos personales y demás normatividad que resulte aplicable.

Recopilación y Uso de la Información

Información que usted nos proporciona. Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente. Esta información puede incluir: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, foto del perfil, información académica del alumno, huella digital para toma de asistencia y datos académicos generados durante el proceso de inscripción.
Información de la operación. Recopilamos datos de la operación relacionados con los servicios académicos que el alumno recibe por los diferentes canales de servicio. Además llevamos registro del desempeño académico del alumno con fines de análisis para la mejora continua del servicio.
Uso de la Información. Podemos usar la información que recopilamos sobre usted para: prestar, mantener y mejorar nuestros servicios, como, por ejemplo, facilitar los pagos, enviar recibos, proporcionar productos y servicios, desarrollar nuevas funciones, prestar atención al cliente a usuarios y prestadores de servicios académicos, desarrollar opciones de seguridad, autenticar usuarios y enviar actualizaciones de productos y mensajes administrativos. Realizar operaciones internas, como, por ejemplo, prevenir el fraude y el abuso de nuestros servicios, solucionar los errores de software y problemas de funcionamiento, llevar a cabo análisis de datos, pruebas e investigación, y controlar y analizar las tendencias de uso y de actividad.

Temporalidad en el Almacenamiento de Datos

Edukopolis almacena los datos solicitados durante un periodo de tiempo indefinido a partir de la fecha en que sean proporcionados, responsabilizándose por el resguardo y buen manejo de los mismos de acuerdo a lo establecido por la Ley de protección de datos personales.

¿Dónde puedo ejercer mis derechos ARCO?

Edukopolis designa como personal responsable de datos personales proporcionados de clientes (alumnos, aspirantes o cualquier entidad a la que se le brinda el servicio): Francisco Delgadillo Núñez, mismo que puede ser contactado en las oficinas de Edukopolis, en el teléfono 3331659603, 3327936053 y en el correo electrónico edukopolis@outlook.com, la respuesta de su solicitud será comunicada al titular en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió.

Al solicitar la cancelación de almacenamiento de datos, se renuncia a futuros descuentos de ex alumno o cliente preferente.

Transferencia de datos personales

se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente coma que estén debidamente fundados y motivados.

Cambios y actualizaciones al aviso de privacidad.

el presente aviso de privacidad puede cambiar o actualizarse periódicamente por lo que pedimos lo rev